不要把所有现象都叫作“连不上”。页面打不开、登录回到起点、应用不能执行和内容加载缓慢，发生在不同层。
页面跳向陌生域名
停止输入资料，重新键入 jewishmuseumsf.org，并核对完整主机名。
首页能开，内页不动
记录具体路径、时间和错误文字，再用同一网络打开一个已知页面作对照。
登录后回到起点
先检查系统时间与浏览器站点状态，不连续提交，也不先清空全部浏览资料。
文件下载后无法打开
核对系统、处理器、来源与安全提示。不要使用与当前设备不匹配的文件。
文字正常，图片较慢
资源大小与分发路径可能不同。固定设备和任务，再比较另一个可信网络。
反馈时写什么
设备与系统、发生时间、页面或任务、提示原文，以及一项已经完成的对照就够了。不要发送密码、验证码、付款资料或完整配置。